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你能接收邮件但无法发送吗？

默认情况下，邮件发送通常使用端口25——这是邮件客户端与服务器之间通信的通道。但一些互联网服务提供商（ISP）会屏蔽端口25。如果你的ISP屏蔽了端口25，你的邮件将无法发送成功。

许多主要的ISP屏蔽了外发邮件端口，以防止你利用他们的网络进行垃圾邮件发送。你仍然可以发送邮件，但只能通过你ISP的外发邮件服务器发送。每个ISP的外发邮件服务器地址不同，但大多数情况下，它会是 mail.yourispname.com。例如，如果你使用的是AOL.com的主机，他们的外发邮件服务器地址是：mail.aol.com。如果 mail.yourisp.com 无法使用，且你仍然无法发送邮件，你需要联系你的互联网服务提供商，询问他们的外发邮件服务器地址。

如果你的ISP在下面的列表中，你需要将外发邮件服务器（SMTP）的端口改为26或587。

如果你使用Outlook，请选择 外发SMTP服务器需要身份验证。这是我们服务器安全的必需设置。

一些屏蔽端口25的ISP包括：

  • AT&T
  • MindSpring
  • BellSouth
  • MSN
  • CableOne
  • NetZero
  • Charter
  • mails1
  • People PC
  • Comcast ATTBI
  • SpryNet
  • Cox
  • Sympatico.ca
  • EarthLink
  • Verio
  • Flashnet
  • Verizon
  • MediaOne
  • Telus

如何更改外发邮件端口​

如果你的ISP在此列表中，或者你怀疑端口25被屏蔽，你需要重新配置邮件客户端的账户设置，将外发SMTP端口从25更改为26或587。

关于如何更改SMTP端口的操作说明，请在下面列表中找到你的邮件客户端。点击标题以展开针对你的具体操作步骤。

Entourage​

编辑SMTP端口的方法：

  1. 点击菜单栏的 工具，选择 账户。
  2. 点击 邮件，进入 属性。
  3. 点击 高级发送选项。
  4. 确保未勾选 此POP服务需要安全连接。
  5. 勾选 覆盖默认SMTP端口：，并输入25、26或587。
  6. 点击 确定。

请查看以下文章，获取Mac、Windows或移动设备常用邮件客户端的帮助信息：

  • 桌面邮件应用程序
  • Mac邮件应用程序
  • 移动邮件应用程序

Eudora for Mac​

注意： Eudora 6.0及以上版本隐藏了端口更改选项。

启用端口更改的方法：

  1. 进入 Eudora应用程序 文件夹。
  2. 找到名为 Extras 的文件夹。
  3. 在该文件夹中找到名为 Esoteric Settings 的文件。将此文件复制到 Eudora Stuff 文件夹中。

编辑SMTP端口的方法：

  1. 点击菜单栏的 Special，选择 Settings。
  2. 点击 Ports and Protocols。
  3. 编辑你的外发邮件端口，可以尝试25、26或587。
  4. 点击 确定。

Eudora for Windows​

注意： Eudora 6.0及以上版本隐藏了端口更改选项。

启用端口更改的方法：

  1. 进入Eudora安装目录。
  2. 在Eudora目录中找到名为 extrastuff 的文件夹。
  3. 在该文件夹中找到名为 esoteric.epi 的文件。将此文件复制到Eudora主目录。

编辑SMTP端口的方法：

  1. 点击菜单栏的 工具，选择 选项。
  2. 点击 端口。
  3. 编辑你的外发邮件端口，可以尝试25、26或587。
  4. 点击 确定。

Mac Mail 10.5+​

编辑SMTP端口的方法：

  1. 点击菜单栏的 邮件，选择 偏好设置。
  2. 在 账户 中选择要修改的账户。
  3. 在 外发服务器（SMTP） 下拉菜单中，选择 编辑SMTP服务器列表。
  4. 选择你想要的外发服务器，然后点击 高级。
  5. 选择 自定义端口，输入25、26或587。
  6. 点击 确定。

Microsoft Outlook​

编辑SMTP端口的方法：

  1. 点击菜单栏的 工具。
  2. 选择 账户 或 电子邮件账户。
  3. 确保选择了 查看或更改现有电子邮件账户。
  4. 点击 下一步。
  5. 选择目标账户，点击 更改。
  6. 选择 更多设置。
  7. 编辑你的外发邮件端口，可以尝试25、26或587。
  8. 确保未勾选 此连接需要安全连接（SSL）。
  9. 点击 确定。

Microsoft Outlook Express​

编辑SMTP端口的方法：

  1. 点击菜单栏的 工具。
  2. 选择 账户。
  3. 选择目标账户，点击 属性。
  4. 点击 高级 标签。
  5. 编辑你的外发邮件端口，可以尝试25、26或587。
  6. 确保未勾选 此连接需要安全连接（SSL）。
  7. 点击 确定。

Thunderbird​

编辑SMTP端口的方法：

  1. 点击菜单栏的 编辑，选择 账户设置。
  2. 点击 外发服务器（SMTP）。
  3. 在右侧选择要修改的服务器，点击 编辑。
  4. 编辑端口号，可以尝试25、26或587。
  5. 点击 确定。

常见问题解答（FAQs）​

如果端口25、26和587都不起作用怎么办？ 你需要按照ISP的要求处理外发邮件。联系你的ISP，要求他们：

  1. 为你开放其中一个端口；或者
  2. 提供正确的SMTP服务器信息。

有些ISP要求你使用他们的SMTP服务器发送所有外发邮件，以便监控网络上的外发邮件，防止垃圾邮件。

这些信息通常会发布在他们的网站上。如果他们的网站有搜索框，搜索“port 25”通常能找到相关信息。

注意： 对于Comcast/Xfinity的互联网用户，端口587可用，因为他们的网络屏蔽了端口25和26。

如果我的邮件之前能用，突然不能用了怎么办？ 有时ISP会更改策略，开始屏蔽某些端口，但不会主动通知用户（可能只会在网站上发布公告）。大多数ISP会在其网站上发布关于端口25的屏蔽政策。如果发送邮件突然停止工作，通常就是这个原因。

附加信息​

如果你使用其他第三方邮件客户端（如Gmail、Outlook、MacMail等），请确保邮件客户端设置正确。你可以在本文中查看邮件设置：

  • Outlook / Eudora / Thunderbird / Mac / iPad / 手机客户端设置

如果你现在能发送邮件但接收有问题，可以查看本文的故障排除步骤：

  • 你能发送邮件但收不到邮件吗？

需要进一步帮助？ 请通过电话或在线聊天联系我们，解答你的疑问和问题。

Footnotes​

  1. “mails”一项在原文中可能为笔误或不明确的名称，建议联系原文提供者确认。 ↩