我忘记了密码，需要重置
- 概述
- cPanel
- WHM
- Plesk
本文介绍了如何更改与您的 HostGator 网络托管计划相关的各种账户密码。某些密码更改可能需要 HostGator 支持，但有些密码可以通过几个简单步骤快速更改。
注意：我们已获悉有声称 HostGator 以明文存储密码的说法。幸运的是，该报告是错误的。您的密码安全是我们的首要任务之一，所有包含您账户信息的 HostGator 发送的电子邮件在传输过程中均经过加密，但最终以明文形式发送到您的收件箱，以确保可读性。密码不会以明文形式存储，也不会通过不安全的通道传输。
- cPanel ⤵
- 客户门户 ⤵
- 数据库 ⤵
- 电子邮件 ⤵
- Parallels SiteBuilder ⤵
- 经销商客户 ⤵
- 网站管理员 ⤵
- WHM ⤵
- Windows ⤵
cPanel
请查收您的欢迎邮件，获取正确的用户名和密码。如果密码无法登录，请参阅以下文章，了解如何重置 cPanel 密码的说明：
- 如何更改您的 cPanel 密码
如果您更改了 cPanel 密码，默认 FTP 账户的密码也将更新。
客户门户
登录名为您的电子邮件地址，密码为您注册时设置的密码。
如果密码无法登录，请按照以下步骤重置账单密码：
- 使用浏览器访问 https://portal.hostgator.com/login 。
- 点击 忘记密码 链接。
- 输入与您的账单账户关联的电子邮件地址。
- 点击 请求重置。
- 检查您的账单邮箱，并按照指示重置密码。
详细的密码更新说明请参阅以下文章：
- 客户门户 - 如何登录
如果您未收到包含新密码的电子邮件，请通过电话或在线聊天与我们联系。
数据库
如果无法通过站点配置文件检索密码，则必须创建一个带有新密码的新用户。请参阅以下文章了解如何创建数据库用户。
- 如何创建数据库用户
请将站点配置更改为新的用户名和密码。此更改不会删除或更改数据库中的任何数据。
电子邮件
设置新密码时不需要旧密码。要更改电子邮件账户密码，请参阅以下文章：
- 如何更改电子邮件账户密码
Parallels SiteBuilder
请查看您的工单获取原始用户名和密码。如果所列凭据无效，请通过电话或在线聊天联系我们，索取正确的登录信息。
经销商客户
经销商可以通过以下步骤重置客户密码：
- 登录 WHM。
- 进入 账户功能。
- 点击 密码修改。
- 选择要修改密码的账户域名或用户名。
- 输入新密码。
- 再次输入新密码以确认更改。
- 点击 更改密码。
更改客户密码将同时重置 cPanel、SiteBuilder 和默认 FTP 账户的密码。
网站管理员
如果软件是通过 Softaculous 安装的，您可以通过 cPanel 内的 Softaculous 访问安装程序来重置密码。如果软件是手动安装的，由于自定义配置，HostGator 可能无法重置您的网站管理员密码。
有关如何重置 WordPress 密码的说明，请参阅以下文章：
- 如何重置 WordPress 密码
WHM
请查收您的欢迎邮件，获取正确的用户名和密码。如果密码无法登录，请参阅以下文章，了解如何重置 WHM 密码的说明：
- 如何更改您的 WHM 密码
Windows
针对 Windows 共享 套餐，请参阅以下文章，了解如何重置 Plesk 控制面板密码：
- 在 Plesk 中更改密码 - Windows 共享
针对 Windows 独立服务器套餐，请参阅以下文章，了解如何重置 Plesk 管理控制面板密码：
- 更改密码和联系信息 - Plesk
针对 远程桌面，重置密码的说明请参阅以下文章：
- 重置您的远程桌面密码