什么是安全PIN？
当您在HostGator注册网站托管服务时，我们会要求您创建一个安全PIN码。安全PIN码是一个只有您知道的6位数字。当您联系我们寻求支持时，它用于确认我们正在与正确的人（账户所有者）通话。
您的安全PIN码类似于ATM/借记卡上的PIN码。任何知道您PIN码的人都会访问您的账户。因此，您应保护好您的PIN码，避免将其透露给任何您不希望访问您账户的人。
PIN码安全是保护您的个人信息必须采取的重要措施。 一旦有人获得了您的PIN码，他们会盗用您的身份、访问您的账户并进行未经授权的购买。因此，您必须确保您的PIN码尽可能保密，不要将其告诉任何人。
我应该把PIN码告诉我的网页设计师吗？
不应该。通常，没有理由将您的PIN码告诉网页设计师。建议您通过控制面板或FTP为网页设计师提供访问权限。
请务必记住您选择的PIN码。我们的客服人员不会向任何人透露您的PIN码，且该信息不会包含在您的HostGator订单确认邮件中。
我如何设置我的安全PIN码？
您可以在HostGator账户设置过程中设置您的安全PIN码。我们的账户注册表单会要求您分配安全PIN码。
如果我忘记了PIN码怎么办？
如果您是账户所有者，但忘记了安全PIN码，您可以在客户门户中更改它。
我如何更改我的安全PIN码？
如果您需要随时更改安全PIN码，可以通过客户门户的我的资料部分进行更改。
更改安全PIN码的步骤：
- 登录您的客户门户。
- 点击右上角的个人资料图标，然后从选项列表中选择我的资料。
- 在我的资料与安全下，进入安全部分，点击安全PIN码下的更改链接。
- 会弹出一个窗口，要求您输入账户密码。输入账户密码以继续。
- 在下一个弹出窗口中，输入您的新安全PIN码。系统会提示您使用符合以下要求的PIN码：
- 6位数字
- 不超过2个重复数字
- 不超过2个连续数字
- 完成后，点击保存按钮。
替代验证方法
如果由于某种原因您无法提供安全PIN码，我们仍可以通过其他方式验证您是账户所有者。您可以通过电话或聊天联系我们，连接的客服人员将协助您验证身份。