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HostGator - 什么是付费恢复服务？

数据丢失可能非常棘手，但别担心！我们的恢复服务将助您一臂之力。本文将介绍我们提供的恢复服务的详细信息，包括费用、时间安排以及您可以期待的内容。

我应该对恢复服务有什么期待？​

虽然我们会尽力恢复尽可能多的数据，但请注意，恢复仅限于有备份的情况下进行。因此，请告知您想要恢复的内容，无论是网站、电子邮件、数据库，还是某个目录。我们的支持团队会检查是否有可用备份，如果有，他们将协助您向专门团队提交恢复请求。在某些情况下，可能需要额外调查以确认备份的可用性，我们会通过电子邮件将结果通知您。

我们强烈建议备份任何自恢复点以来可能已更新的重要数据，如电子邮件和数据库。

恢复服务的预期费用和时间安排是多少？​

我们的恢复服务费用为49.00美元。数据恢复的时间可能因具体情况而异，我们的恢复团队成员会通过电子邮件与您沟通。

我如何提交恢复请求？​

如需恢复您的网站和/或电子邮件，请通过电话或聊天联系我们。请告知我们的支持团队您具体想恢复的内容，或者如果有备份，请说明您希望使用的备份日期。

在请求恢复之前我需要做什么吗？​

请确保自恢复点以来更新的任何重要数据（如电子邮件和数据库）已备份。

我如何了解恢复请求的进展？​

一旦您的恢复请求被处理，我们的恢复团队将通过电子邮件向您发送进展更新及预计完成时间。

我可以自己进行恢复吗？​

可以。如果您更愿意自行恢复，完全可以。以下文章供您参考：

  • 备份政策：是否提供备份？
  • 我如何恢复备份？

如果您的账户中有 CodeGuard，您可以使用此服务恢复您的网站和电子邮件！请访问以下文章获取操作说明。

  • CodeGuard 恢复工作原理？