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为什么我的电子邮件地址无法使用（POP客户端）？

请参照电子邮件设置中的内容，逐项准确配置。

  • 确保您的用户名和密码全部为小写。

  • 确保您已在控制面板中创建了电子邮件账户。请根据您的控制面板类型查看以下相关文章，了解如何创建电子邮件账户：
    cPanel ：如何在 cPanel 中创建电子邮件账户？
    Plesk ：如何创建电子邮件账户 - Plesk

  • 将用户名更改为完整的电子邮件地址。例如：username@domainname.com（请将 domainname.com 替换为您的实际域名）。

仍然无法使用？​

  • 将您的收件服务器和发件服务器从 mail.example.com 更改为欢迎邮件中列出的 IP 地址。
  • 确保在设置中启用了 我的服务器需要身份验证，否则将无法使用。

能接收邮件但无法发送？​

如果您能接收邮件但无法发送，这通常意味着一件事：
您的互联网服务提供商阻止您使用除其自身之外的任何发件服务器。许多主要的 ISP 都会阻止外发邮件。这样做的原因是防止您利用他们的网络连接发送垃圾邮件。您仍然可以发送邮件，但只能使用您 ISP 的发件服务器。每个 ISP 的发件服务器地址不同，但大多数情况下，它们是 mail.yourispname.com。例如，如果您使用的是 AOL.com 的主机，他们的发件服务器将是 mail.aol.com。如果 mail.yourisp.com 无法使用且您仍然无法发送邮件，您需要联系您的互联网服务提供商，询问他们的发件服务器地址。
我们也在端口 26 上运行 exim，正是出于这个原因。一个可能的解决方法是将您的发件服务器端口更改为 26。
想了解更多关于未发送邮件的处理方法，请访问本文：您能接收邮件但无法发送吗？

能发送邮件但无法接收？​

可能是您的域名空间已满，或者您的电子邮件地址空间已满。您需要增加磁盘空间才能再次接收邮件。
请查看文章《发送邮件正常但无法接收邮件怎么办？》了解更多信息。

是否出现“请输入以下服务器的用户名和密码”，但您确定使用的是正确的信息？​

我们的大多数服务器每小时限制 30 次检查。如果您在同一 IP 地址下尝试登录失败达到 30 次，您将被锁定一小时。您需要点击 工具 > 选项 > 常规 > 并禁用“每 XX 分钟检查新邮件”。如果您不想禁用它，只需将检查频率调低。请记住，自动检查邮件的电脑越多，您达到限制的速度越快。