Google Workspace（原名 G Suite）邮件迁移
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许多希望使用 Google Workspace 管理业务应用的用户，可能已经拥有一个功能齐全且正在使用的邮箱。该邮箱中可能存储了大量对业务至关重要的邮件。Google Workspace 提供工具，能够将您的邮件直接迁移到新的 Google Workspace 邮箱账户。 本文讨论以下主题：
- 如何迁移邮件到 Google Workspace ⤵
- 如何排查常见邮件迁移问题 ⤵
如何迁移邮件到 Google Workspace
要将之前的邮箱账户中的邮件迁移到新的 Google Workspace 收件箱，请按照以下步骤操作：
- 登录您的 Google Workspace 管理控制台。
- 点击 数据迁移 图标。
- 点击 设置数据迁移。
- 在下一页填写必要字段。
- 选择您要迁移的源服务器类型 – 选择 我不知道 / 其他 IMAP 服务器。
- 选择要从源服务器迁移的项目类型 – 从下拉菜单中选择 邮件。
- 连接协议 - 从下拉菜单中选择 IMAP。
- IMAP 服务器地址 - 输入您之前托管邮件的 IMAP 服务器地址。
注意：如果您的邮件托管在 HostGator，服务器名称可在您的客户门户中找到。 - 迁移账户 - 输入您希望迁移邮件的完整邮箱地址和密码。
- 点击 开始 按钮继续。
- 如果连接信息正确，您将进入下一个菜单。
如果连接失败，屏幕将弹出提示通知您。您需要确认服务器名称、完整且正确的邮箱地址和密码。 - 在下一页选择首选设置，然后点击 选择用户 继续。
- 勾选您已输入设置的用户，然后点击 箭头按钮 开始迁移。
- 如果没有用户，点击 添加用户 创建新用户。然后点击 开始 继续。
- 请在几分钟后刷新页面，检查迁移是否成功。
如何排查常见邮件迁移问题
导致迁移失败的两个最常见问题如下：
- Google 试图过快传输邮件 ⤵
- 您连接到错误的服务器 ⤵
Google 试图过快传输邮件
如果连接成功后迁移失败，请尝试调整迁移速度。 调整迁移速度的方法：
- 点击 更多 旁的下拉箭头。
- 选择 迁移设置。
- 使用滑块调整同时请求的迁移速度。
注意：建议将迁移速度设置为您要迁移用户数的一半。例如，如果您迁移 100 个用户，设置速度为 50。否则，保持迁移速度默认值 100。请勿选择超过源服务器可处理的同时请求数一半的速度，以免给邮件服务器带来过大负载。 - 点击 保存。
您连接到错误的服务器
如果迁移后收到错误的邮件，可能是连接到错误的服务器。 更改用户服务器的方法：
- 点击 更多 旁的下拉箭头。
- 选择 退出迁移。
- 点击 退出迁移 确认。
- 您需要重新开始迁移流程，并按照 步骤 4 的说明输入正确的邮箱托管服务器信息。
需要帮助设置 Google Workspace 吗？ 我们汇总了有用的文章，指导您订购和管理 Google Workspace。
- Google Workspace 设置第一部分 - 内部域名设置 - 本文指导您如何使用在 HostGator 注册的域名设置 Google Workspace。
- 使用外部域名的 Google Workspace 使用指南 - 本文指导您如何购买并使用未在 HostGator 注册的域名设置 Google Workspace。
- Google Workspace 设置第二部分 - 管理 Google Workspace 管理控制台 - 本文指导您在 Google Workspace 管理控制台中完成额外设置，以便使用其功能。
- 如何迁移 Google Workspace（原 G Suite）账户 - 本文指导您如何将现有 Google Workspace 账户迁移到 HostGator。