跳到主要内容

SiteLock 升级、取消及支持

  • 概览
  • 关于
  • 特别优惠
  • 开始使用
  • 支持

我们非常重视您网站的安全。我们选择 SiteLock 作为我们官方的网站安全合作伙伴,主动保护网站免受网络威胁。SiteLock 提供自动恶意软件移除,保护您的品牌声誉,并防御恶意攻击。立即体验这些卓越功能! 本文适用于已经拥有 SiteLock 的客户,想要升级、取消或直接联系 SiteLock 支持。 本文讨论的主题如下:

  • 如何升级 SiteLock ⤵
  • 如何取消 SiteLock ⤵
  • 如何联系支持 ⤵

如何升级 SiteLock

如果您还没有 SiteLock,可以通过我们的网站前端或客户门户订购。有关如何订购 SiteLock 的说明,请访问《如何订购 SiteLock》文章。 升级您的 SiteLock 计划步骤如下:

  1. 登录您的客户门户。
  2. 从左侧菜单点击 网站Customer Portal - Websites
  3. 找到带有 SiteLock 的网站,然后点击其 设置 按钮。 Customer Portal - Hosting Packages
  4. 在网站管理页面,点击 安全 标签。 Customer Portal - Security tab
  5. 在 SiteLock 部分,点击 升级计划 链接。 Customer Portal - SiteLock - Upgrade Plan link
  6. 在弹出窗口中选择您想升级到的 SiteLock 计划。
  7. 确保您已保存付款方式以继续升级。如果尚未添加,系统可能会提示您填写账单信息。
  8. 设置好付款方式后,选择您偏好的更高级别 SiteLock 计划,并勾选“选择立即升级即表示您同意购买所选 SiteLock 计划,费用为...” Customer Portal - SiteLock - Select SiteLock plan
  9. 点击 立即升级,进入 结账 页面。
  10. 完成付款以完成升级流程。

如何取消 SiteLock

默认情况下,您的 SiteLock 服务设置为自动续订。如果您不想续订 SiteLock 订阅,必须在 HostGator 账户自动续订前(续订日前 15 天)通过客户门户的续订中心关闭自动续订功能。 请注意,一旦关闭 SiteLock 的自动续订,您的订阅将在下一个续订日期结束。 关闭 SiteLock 自动续订步骤如下:

  1. 登录您的客户门户。
  2. 从左侧菜单点击 续订中心Customer Portal - Renewal Center
  3. 在续订中心找到并选择您的 SiteLock 订阅。 Renewal Center - Sitelock
  4. 点击 关闭自动续订 按钮。 Renewal Center - Sitelock - Disable Auto-Renew
  5. 弹出窗口出现后,勾选确认框并点击 关闭 以确认。 Renewal Center - Sitelock - Confirm Delete

如何联系支持

如果您对 SiteLock 的功能有任何疑问或需要设置帮助,请通过电话或聊天联系 HostGator 支持。我们很乐意为您提供帮助!但如果您的 SiteLock 订阅不是通过 HostGator 购买的,也不用担心!您仍然可以直接联系 SiteLock 寻求帮助。