我无法在线注册,或无法创建新账户
对于您可能遇到的任何困难,我们深表歉意,并希望协助您创建账户。
如果您正在寻找注册支持指南,本文将为您指明正确方向。
- 新账户注册
如果您已经创建了 HostGator 账户并需要帮助登录客户门户,以下文章可能对您有所帮助。
- 客户门户 - 如何登录
注册过程中常见的问题
您可能无法在线注册的一些常见原因包括:
- 请确保信用卡号中不包含空格。
请确保信用卡号中不包含空格。如果包含空格,表单将拒绝该卡号。
- 需要完整的联系信息。
请确保尽可能完整地填写订单表单。例如,我们需要您提供姓名、至少一个电话号码、有效的电子邮件地址和有效的邮寄地址。
- 「卡片上的姓名」字段应填写持卡人姓名。
当选择信用卡支付时,「卡片上的姓名」字段要求填写卡片上显示的持卡人姓名。
虽然该字段位于信用卡标志下方,但我们并不是要求填写卡片品牌。我们实际上可以通过卡号检测卡片品牌。如果您输入“Visa”或“MasterCard”等类似内容,表单将拒绝该输入。
- 您选择的付款方式不可用。
请访问以下文章,了解 HostGator 接受的付款方式。
- 注册时我如何支付主机费用?
- 您接受哪些付款方式?
请通过电话或聊天联系我们的支持团队,我们将协助您完成在线注册。通常我们能帮助您解决遇到的任何困难。