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如何取消我的账户?

随着我们升级客户门户,采用优化且易于使用的设计,您可能会发现某些功能、主机产品和/或服务不再可用。作为此次更新的一部分,如果您对主机产品或服务有任何疑问,我们的支持团队全天候通过电话或聊天为您提供帮助。
很遗憾看到您离开。如果有任何我们能帮忙的地方,请告诉我们。请不要觉得必须取消您的账户。请通过电话或聊天联系我们,我们将为您找到合适的解决方案。

  • 如何取消主机计划 ⤵
  • 如何取消域名 ⤵
  • 如何取消账户附加服务 ⤵
  • HostGator 印度、巴西、土耳其等地区 ⤵
  • 相关文章 ⤵

如何取消主机计划

如果您不想继续订阅主机计划,HostGator账户会在主机计划续订日前15天(1个月期限的主机计划为5天)自动续订主机计划。您可以在此之前,通过客户门户的续订中心关闭该主机计划的自动续订功能。
请查看以下文章了解更多信息。

  • 客户门户 - 如何使用续订中心 - 请查看此文章,通过关闭自动续订来取消您的主机计划。
    注意:关于退款问题,请参见《如何获得30天退款保证?》一文。
  • 开票和自动计费 - 本文介绍了客户门户中发票的开具方式。

如何取消域名
默认情况下,您的域名设置为自动续订。HostGator账户会在域名续订日前15天自动续订域名。如果您不想续订域名,必须在此之前,通过客户门户的续订中心关闭域名的自动续订功能。
请查看以下文章了解更多信息。

  • 客户门户 - 如何使用续订中心 - 请查看此文章,通过关闭自动续订来取消您的域名。
  • 开票和自动计费 - 本文介绍了客户门户中发票的开具方式。

如何取消账户附加服务
要取消账户附加服务,请按照相关文章中的说明,在您的客户门户完成操作。

  • SiteLock
  • CodeGuard

需要附加服务方面的帮助吗? 请通过电话或聊天联系 HostGator 支持,我们将为您提供协助!


HostGator 印度、巴西、土耳其等地区
HostGator.com 仅处理通过其官网购买的账户。您需要联系您注册时所使用的公司进行取消。例如,如果您在 HostGator 印度注册,必须联系 HostGator 印度进行取消。

  • HostGator 国际品牌

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