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WHMCS 自动主机设置失败故障排除

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WHMCS 可以在客户下单时自动在服务器上创建(设置)主机账户。

故障排除步骤

要排查自动设置问题,您可以尝试在 WHMCS 中手动创建账户(通常是自动设置失败的账户)。

  1. 进入 WHMCS 的 管理订单
  2. 点击该自动设置失败账户的 订单编号
  3. 在下一个页面,您将看到订单信息,包括订单中的商品。
  4. 点击未正确设置的 产品(主机账户)。
  5. 检查服务器选择,确保选择正确。如果不正确,请更改为正确的服务器。
  6. 模块命令 下点击 创建,尝试手动设置。
  7. 确认您要创建该账户。
  8. 系统会显示模块执行成功的信息,表示无问题;否则会显示错误信息,指出具体问题。

常见错误信息

Curl error: Could not resolve host

  1. 解决方法:请在 设置 > 服务器 中检查服务器配置。
  2. 点击您尝试连接的服务器旁的 编辑 图标。
  3. 将 IP 地址更改为正确的 IP 地址。
  4. 点击 保存更改

登录失败

  1. 解决方法:请在 设置 > 服务器 中检查服务器配置。
  2. 点击您尝试连接的服务器旁的 编辑 图标。
  3. 输入正确的 WHM 用户名密码
  4. 点击 保存更改

Curl error: couldn't connect to host - code 7

  1. 解决方法:请在 设置 > 服务器 中检查服务器配置。
  2. 点击您尝试连接的服务器旁的 编辑 图标。
  3. 勾选 使用 SSL 模式连接 选项。
  4. 点击 保存更改