如何使用 SiteLock 信任徽章
本文适用于已经拥有 SiteLock 账户的客户。如果您还没有 SiteLock，请参阅以下文章，了解如何将此服务添加到您的账户中。
- 如何订购 SiteLock
如果您对 SiteLock 仪表盘有疑问，请访问以下文章。
- 欢迎使用 SiteLock —— SiteLock 账户简介
本文讨论以下主题：
- 什么是 SiteLock 信任徽章？ ⤵
- 如何安装 SiteLock 信任徽章 ⤵
- 常见问题解答（FAQs） ⤵
什么是 SiteLock 信任徽章？
SiteLock 信任徽章是显示在您网站上的标识，旨在让客户在访问和输入个人信息时感到安全。它表明您的网站最近已被扫描恶意软件，且扫描结果为干净。 如果扫描未通过，网站访客不会收到任何问题警告。但 SiteLock 会向网站所有者发送电子邮件提醒，告知检测到问题，需要尽快处理和解决。SiteLock 信任徽章将在 72 小时内显示最近一次成功的网站扫描日期。 SiteLock 提供全天候（24/7）服务，协助处理恶意软件扫描器检测到的感染，确保快速解决。有关可提供的协助类型的更多信息，请查看以下文章：
- 我的网站被感染了！
如果感染在 72 小时后仍未解决，信任徽章将被移除。感染处理完成并成功扫描后，可以重新安装信任徽章。
如何安装 SiteLock 信任徽章
- 通过您的客户门户访问 SiteLock 仪表盘。
- 在网站的安全报告标签下，您将看到SiteLock 信任徽章部分。
- 点击自定义按钮以定制信任徽章。
- 在 SiteLock 信任徽章页面，您可以使用左侧的下拉菜单选择首选的语言、颜色、大小和样式。
- 完成后，点击安装代码部分下的复制按钮，复制代码片段。
- 将代码粘贴到网站的常见的位置，如网站的索引文件、头部或页脚文件。如果您使用内容管理系统（CMS），请查找标有“header”或“footer”的自定义代码小部件，插入代码。
- 代码添加到网站后，点击保存配置设置按钮。请等待最多 24 小时，信任徽章将在您的网站上显示。
如果按照上述配置后信任徽章未显示，请参阅下面的信任徽章常见问题了解更多详情。
常见问题解答（FAQs）
为什么我的信任徽章突然消失了？ 可能原因如下：
- 网站已感染恶意软件或存在漏洞达 72 小时。此时，您无需更改信任徽章代码。解决恶意软件问题后，信任徽章将重新显示。
- 您可能对网站进行了更改，替换了代码。
为什么我的网站 URL 或名称没有显示在信任徽章中？ 您的域名可能过长，无法适应名称/URL 文本框。请尝试在设置中使用更大的信任徽章。 我在安装后选择了首选的大小/颜色/样式，但没有看到更改生效。发生了什么？ 请尝试清除浏览器缓存和 Cookie。 SiteLock 能否在预设选项之外进一步定制我的信任徽章？ 信任徽章不能超出预设选项进行进一步定制。我们也不接受任何定制请求。 为什么我的网站显示“无恶意软件”，但我选择的是“安全”样式？ 显示“安全”需要使用高级或更高级别的扫描器。 使用信任徽章需要防火墙吗？ 不需要。信任徽章从扫描器获取数据，因此不需要防火墙。 为什么我的信任徽章显示的是较早的日期？ 信任徽章显示最近一次扫描且结果为干净的日期。如果显示较早的日期，请检查您的扫描频率设置。