如何获得30天退款保证?
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要获得30天退款保证,请在购买后的前30天内取消您的主机计划。取消请求处理完成之前,我们无法退款。请在购买后三十天内通过电话或聊天联系HostGator客服,我们将协助您完成取消和退款请求。
30天退款保证适用于以下主机计划:
- 共享主机
- WordPress主机
- VPS主机
- 独立服务器
以下情况不适用此政策:
- 域名注册费用
- 按月计费的服务
- 管理费用、自定义软件安装费用及其他设置费用
- 任何附加服务费用,例如SiteLock
以下是我们30天退款保证政策的指南和限制:
- 此优惠仅适用于账龄不足30天的账单账户购买的第一个套餐。
- 仅支付0.01美元的订单不符合退款资格。
- 使用支票、汇票或银行电汇支付的套餐不符合退款资格。
- 如果您的计划包含免费域名且您在一年内取消,我们将从退款中扣除域名的标准费用(及适用税费)。
注意事项:
- 请参阅我们的服务条款第13节,了解有关退款保证的完整详情。
- 我们只能将退款退回至原支付方式,除非因我们方面的错误导致无法退款。请注意,不接受任何例外情况。
- 退款到账可能需要最长两周时间。
- 如果您通过PayPal支付,请记得取消任何订阅或计费协议,以避免额外收费。