优化型 WordPress (OWP) 托管计划变更常见问题解答
优化型 WordPress 托管计划有哪些变化？
由于新的客户门户升级，优化型 WordPress 托管计划将于 2023 年 11 月起进行调整。这意味着托管计划和 WordPress 安装的导航现已直接集成到新的客户门户中。
这对我现有的计划意味着什么？
新的客户门户允许账户拥有一个主托管产品。在客户门户的托管标签页中，客户可以拥有多个托管产品，额外的 WordPress 安装可以托管于此。这将更方便地识别每个 WordPress 网站的位置，并管理其对应的邮箱域名及其他小型企业产品和服务。
登录 HostGator.com 后有哪些变化？
客户门户的界面、体验和导航将有所不同，但在浏览门户时，您会发现您的产品和个人信息保持完整。请查看新客户门户的界面预览：
- 客户门户概览（链接）
如何登录新的客户门户？
您现在使用的登录链接将直接进入新的客户门户。您可以参考以下知识库文章，了解如何登录新的客户门户的详细信息。
- 客户门户 - 如何登录（文章）
我的 WordPress 安装会有变化吗？
您的网站将保持不变，您可以像平时一样访问和管理。今后，WordPress 的安装流程将更加简化。请参考以下知识库文章获取更多信息。
- 使用 Softaculous 管理 WordPress 指南（文章）
我购买的产品会有哪些变化？
所有现有的续费日期和状态均已转移；如果您想了解有关新客户门户、产品或账单相关的最新信息，我们的支持团队仍然全天候 24 小时通过聊天为您服务，您也可以拨打电话 (866) 964-2867 联系我们。
如何在新的客户门户中访问我的产品列表？
您可以在客户门户首页左侧的续费中心标签页下找到所有产品的导航链接。您也可以使用以下知识库文章，帮助您导航到产品页面。
- 如何在客户门户中查看产品列表（文章）
如何在客户门户中更新我的账单信息？
登录客户门户后，在屏幕右上角会显示您的姓名。点击下拉箭头展开，您将看到管理个人资料和支付方式的选项。在这里，您可以更新账单信息、查看订单历史等。
什么是客户门户账户用户？他们拥有哪些权限或角色？
在新的客户门户中，账户所有者可以添加多个用户，并为其分配不同的权限，具体用户类型包括：
- 主要联系人 (每个账户限一名) - 该用户拥有对账户的全部操作权限，适合主要账户持有人。
- 管理联系人 - 该用户拥有有限的账户权限，适合处理账户的管理任务。
- 技术联系人 - 该用户权限受限，主要负责产品维护。
更多信息请参见以下文章：
- 客户门户 - 用户和角色权限（文章）
如何获得使用新客户门户的帮助？
我们的支持团队仍然全天候 24 小时通过聊天为您服务，您也可以拨打电话 (866) 964-2867 联系我们。